Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meestgestelde vragen over DossierCheck: veiligheid, verschoningsrecht, ondersteunde akte-types, integraties, prijzen en meer. Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
Veiligheid & verschoningsrecht
Is mijn data veilig bij DossierCheck?
Ja. Alle verwerking vindt plaats op servers in de EU (Nederland), volledig versleuteld in transit en at rest. Documenten worden standaard direct na afronding van de analyse verwijderd. DossierCheck is zo ontworpen dat het aansluit bij uw geheimhoudingsplicht en verschoningsrecht. Meer details vindt u op onze veiligheidspagina.
Hoe zit het met het verschoningsrecht?
DossierCheck treedt op als verwerker in uw opdracht, conform AVG artikel 28. Er is een verwerkersovereenkomst beschikbaar die voldoet aan alle wettelijke vereisten. Concreet betekent dit:
- Uw documenten worden nooit gebruikt om AI-modellen te trainen.
- Er is geen inzage door derden — ook niet door DossierCheck-medewerkers — tenzij u daar expliciet toestemming voor geeft in het kader van support.
- Documenten worden na de analyse verwijderd.
- De geheimhoudingsplicht en het verschoningsrecht blijven te allen tijde bij u als notaris; DossierCheck raakt die plicht niet aan.
De verwerkersovereenkomst is beschikbaar via uw accountomgeving of op verzoek.
Worden mijn documenten gebruikt om AI te trainen?
Nee, nooit. Uw dossierinhoud wordt uitsluitend gebruikt voor de analyse die u aanvraagt. De documenten worden niet gedeeld, niet opgeslagen voor modellering en niet gebruikt als trainingsdata — ook niet in geanonimiseerde vorm, tenzij u daar expliciet en schriftelijk toestemming voor verleent.
Waar staat mijn data?
Alle data wordt verwerkt en opgeslagen op servers binnen de Europese Unie, specifiek in Nederland. Er vindt geen doorgifte buiten de EU plaats. Dit is contractueel vastgelegd in de verwerkersovereenkomst.
Hoe lang worden mijn documenten bewaard?
Standaard worden documenten direct na de analyse verwijderd. Op het Professional- en Enterprise-plan kunt u optioneel kiezen voor een bewaartermijn van maximaal 30 dagen, versleuteld opgeslagen. Na die periode worden de documenten automatisch en onomkeerbaar verwijderd. U kunt de bewaartermijn altijd verkorten of uitschakelen via uw accountinstellingen.
Werking & gebruik
Vervangt DossierCheck mijn medewerkers?
Nee. DossierCheck ondersteunt uw team met een snelle, consequente tweede controle — het neemt het werk niet over. De inhoudelijke beoordeling en de eindverantwoordelijkheid blijven altijd bij een mens: bij de notaris of de kandidaat-notaris die het dossier voorbereidt. Het systeem is expliciet ontworpen als hulpmiddel, niet als vervanging van het vakmanschap van uw medewerkers.
Welke akte-types worden ondersteund?
DossierCheck ondersteunt alle gangbare akte-typen in het notariaat, waaronder:
- Leveringsakte (woning, bedrijfspand, grond)
- Hypotheekakte
- Testament en codicil
- Samenlevingscontract
- Huwelijkse voorwaarden
- Oprichting BV/NV
- Verklaring van erfrecht
- Volmacht
Via het Enterprise-plan kunt u aanvullende of kantoorspecifieke akte-typen configureren.
Hoe nauwkeurig is DossierCheck?
DossierCheck biedt een hoge dekking op de tien controlecategorieën: identiteit, volmachten, kadaster, erfrecht, belasting, wettelijke termijnen, Wwft, ontbrekende stukken, taal en interne consistentie. Het systeem is een hulpmiddel, geen vervanging van de eindbeoordeling.
Mogelijke false positives worden als waarschuwing of informatiemelding gemarkeerd, zodat u snel onderscheid kunt maken tussen kritieke bevindingen en aandachtspunten. Kritieke bevindingen vragen om directe actie; informatieve meldingen legt u naast uw eigen oordeel.
Hoe lang duurt een analyse?
Een volledige analyse duurt gemiddeld 2 tot 5 minuten, afhankelijk van de omvang en het type dossier. Grote dossiers met veel bijlagen kunnen iets langer duren. Na afloop ontvangt u direct een overzichtelijk rapport, onderverdeeld naar categorie en ernst van de bevinding.
Kan ik eigen controles toevoegen?
Ja. Vanaf het Professional-plan kunt u kantoorspecifieke controlepunten toevoegen aan de standaard controlesets — bijvoorbeeld interne kwaliteitscriteria of specifieke vereisten voor uw vaste cliënten. Op het Enterprise-plan is dit volledig maatwerk: u bepaalt zelf welke controles worden uitgevoerd, in welke volgorde en met welke drempelwaarden.
In welke bestandsformaten kan ik aanleveren?
U kunt dossiers aanleveren als PDF of als Word-document (.docx). Daarnaast kunt u via de WebDossier-plugin of de Quantore-koppeling een dossier met één klik doorsturen vanuit uw bestaande werkomgeving, zonder handmatige export.
Integraties
Werkt DossierCheck met WebDossier?
Ja. Er is een WebDossier-plugin beschikbaar die u met één klik installeert vanuit de WebDossier-marktplaats. Daarna kunt u een dossier vanuit WebDossier direct laten analyseren en de bevindingen als notitie of taak terugkoppelen naar het dossier. Geen handmatige download of upload nodig. Zie de integratiepagina voor de installatie-instructies en een demo-video.
Werkt DossierCheck met Quantore?
Ja. DossierCheck heeft een API-koppeling met Quantore, zodat u dossiers direct vanuit uw Quantore-omgeving kunt doorsturen voor analyse. De bevindingen worden teruggemeld in uw Quantore-workflow. Meer informatie vindt u op de integratiepagina.
Mijn softwarepakket staat er niet bij. Kan ik DossierCheck toch gebruiken?
Ja. U kunt altijd handmatig documenten uploaden via de webinterface — dat werkt met elk softwarepakket en elk besturingssysteem. Heeft u behoefte aan een directe koppeling met uw dossiersysteem? Neem dan contact op. Wij realiseren nieuwe koppelingen op verzoek, of u kunt zelf een integratie bouwen via onze open API.
Prijzen & proberen
Kan ik DossierCheck gratis proberen?
Ja. U kunt DossierCheck een demo uitproberen, zonder creditcard en zonder installatie. U heeft alleen een werkadres nodig. Binnen één werkdag bent u operationeel en kunt u uw eerste dossier analyseren. Start uw proefperiode via de demopagina.
Wat kost DossierCheck?
DossierCheck is beschikbaar in drie abonnementen:
- Starter — € 99 per maand. Geschikt voor kleine kantoren en individuele notarissen.
- Professional — € 249 per maand. Inclusief eigen controlesets, langere bewaartermijn en prioriteitssupport.
- Enterprise — Prijs op maat. Volledig maatwerk, SLA, SSO en API-toegang.
Een volledig overzicht van wat in elk plan is inbegrepen vindt u op de prijzenpagina.
Kan ik maandelijks opzeggen?
Ja. Alle abonnementen zijn maandelijks opzegbaar, zonder boeteclausule of minimale contractduur. U zit nergens aan vast. Bij Enterprise gelden de contractueel overeengekomen opzegtermijnen.
Staat uw vraag er niet bij?
Ons team helpt u graag verder. Neem contact op voor een persoonlijk antwoord, of start direct met een gratis proefperiode van 14 dagen.